服務承諾書

　　一、質量承諾

　　優科先行醫療投身生命健康事業，堅持為客戶生產品質優良的產品，對產品質量、細節嚴格把控，竭盡所能滿足客戶的需求，獲得客戶最大的信賴，對產品放心、對公司放心。優科先行公司秉承“生命至上，守護健康”的理念，為每一位合作伙伴提供一流的品牌、一流的管理、一流的服務、一流的信譽。

　　我們擁有嚴格完善的供應鏈評估系統，對產品中涵蓋的醫療器械單品、外包/外箱、單品包材、紙箱、印刷物料、五金工具、醫療設備等從原材料供貨直到向客戶交付的成品的全鏈條進行全方位質量保障和產品安全計劃，以為確保產品質量和產品安全性。

　　優科先行醫療已通過國家質量管理體系認證，產品開發設計、生產、銷售和服務過程均嚴格遵循國家標準的質量管理體系進行，公司員工將質量管理深刻融入日常工作、產品管理中，致力于為每一位客戶提供放心、安心的產品。

　　二、產品追求

　　優科先行醫療具有完備的醫療器械生產、經營資質，設有完備的醫療應急產品研發、生產體系和軟硬件設施，具有大型的倉儲條件。

　　生產的醫療防護產品符合國家食品藥品監督管理局的各項法規，急救行業的標準體系。

　　產品設計方面，急救包/急救箱配置科學有效，急救組件擺放整齊有序，實現急救物品的快速查找取用，在使用過程中更加便捷高效。

　　優科先行醫療目前已開發全系列產品，對以應對不同的應急場景需求，建立配套的應急方案，解決客戶對應急、防護、醫療的不同需求。每款產品都具有科學合理的設計方案，以滿足用戶痛點為第一追求。

　　三、售后承諾

　　一次性使用醫療器械質保：在有效期內發現質量問題（非人為因素），均可免費更換。

　　非醫療器械12個月質保：在質保期內發生非人為損壞（故障），均可免費維修（更換）。

杭州優科先行醫療科技有限公司